쇼핑몰 휴무일 설정

 

온라인 쇼핑몰 각 플랫폼 별 배송 및 CS 휴무일 설정방법 알아보기

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1. 지마켓&옥션 

상품등록 > 판매상품 일괄공지에 휴무일 배너 내용을 넣는다. 

배너 내용대로 고객이 구매 시, 상품페이지에 공지 내용을 확인할 수 있다. 

옥션은 배너를 이용하여 넣을 수 있고, 지마켓은 90자 바이트까지 텍스트를 넣는다. 

지, 옥은 한 가족인데, 넣는 형태가 왜 다를까?! 

아무튼 이렇게 각각 공지를 올리면 된다. 

 

 

공지를 고시했다면 이번에는 발송정책에 맞춰 휴무일을 설정한다. 

나는 매일 당일 발송을 하므로 공지만 올리면 휴무일 설정을 하지 않으면 시스템에서 자동으로 휴가기간동안 발송하지 않은 주문건에 대해 패널티를 부과한다. 

설정방법은 주문관리 > 발송처리현황 > 휴무일 설정을 한다. 

 

 

 

2. 쿠팡

쿠팡 휴무일 설정은 역대급 쉬운 플랫폼이다. 

업체정보 > 배송달력관리에서 휴무일 설정하면 배송 패널티 면제권 획득! 

단, 상품페이지마다 공지를 고시하고 싶다면 하나하나 각 페이지에 배너를 넣어줘야 한다. ㅠ 

 

3. 위메프 

상품> 상품공지관리에서 배너를 넣는다. 

4. 11번가 

상품관리 > 상품조회수정 > 1개만 선택하고 > 배송지연공지등록 

주의사항은 휴무일 바로 전 날 설정하면 안됨!! 미리 2일전에는 등록을 시도해야 한다. 

만약 1월1일 휴무이고, 휴무일 설정 행위를 12월31일 했다고 가정한다면(12월31일 배송마감시간 오후4시라고 한다면)

12월31일 배송마감시간 이후~12월31일 23:59 까지 들어온 주문에 대한 배송 지연 패널티가 부과됨. 

 

 

설정창이 열리면 "현재 판매중인 모든 상품"으로 설정하고 날짜 적용

 

5. 네이버 

상품관리 > 공지사항 관리 > 전 상품 배너를 공지 올린다. 

중요 > 배송지연 휴무 사유로 선택하고 배너를 등록하자. 

ㄱㄱ

 

상품조회 > 배송속성 > 오늘출발 > 기준시간 설정 

휴무일을 설정하고 저장한다.