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타오바오 직구 판매자와 채팅하기

셀러 노트 2020. 5. 7.

커뮤니티에서 이런 글들을 자주 보게 되요.  "알리발 물건 이렇게 오래 걸리나요? " "타오바오 직구 아직 안 와요" 

저는 이런글들을 볼 때마다 "판매자에게 언제 발송할거냐고 물어보면 되지요" 라고 대답해주고 싶답니다. 

 

판매자와 실시간 채팅으로 거래하는 중국 커머스 

이거 하나만 기억해도 중국 직구 실패하지 않아요. 

한국은 한국 커머스만의 특징이 있고, 중국은 중국 커머스만의 특징이 있지요.

중국에서 직구를 똑소리나게 하려면 일단 한국식 스타일로 직구하면 실패해요. 

중국 커머스에서는 중국식 커머스 구매방법으로 직구하는게 안전하답니다.  

실시간 채팅으로 묻고 답하며 대화를 통해 물건을 거래하는 커머스가 중국식 커머스랍니다. 

그러니 왜 꼭 물어보고 거래해야 하나요? 라고 이젠 묻지 말기로해요. 

오늘 발송할 수 있는 물건도 "물건이 있다" 라고 하구요. 

10일 후에 발송할 수 있는 물건도 "물건이 있으니 결제해라" 라고 할 수 있습니다. 

 

채팅 프로그램 아리왕왕 설치하기

 

채팅 프로그램 설치 사이트에서 다운로드 설치를 합니다.

 

다운로드 설치를 하면 판매자와 언제든 채팅을 할 수 있어요. 

상세페이지에 이런 물방울 무늬가 보이면 클릭하세요. 판매자와 채팅 할 수 있는 대화창이 열립니다. 

 

또한, 직구를 할 때는 되도록 점수가 높은 판매자와 거래를 하세요. 

상품 기술점수 4.9 / 서비스 점수 4.9 / 배송 점수 4.9 ↑   화살표가 위로 올라 가 있는 판매자와 거래하는 것이 안전한 직구의 첫걸음 입니다. 

저는 이렇게 판매자 점수 화살표가 아래로 향한 곳과는 거의 거래를 하지 않습니다. 

하나를 보면 열을 안다. 라고 하죠. 

이 판매자 점수가 바로 우리 구매자들에게 주는 힌트랍니다. 

이러한 판매자와는 배송이 늦거나, 상품페이지에 나온 제품과 다른 제품이 배송되어 오거나,  판매자에게 채팅 질문을 던지면 대답이 늦거나 하게 됩니다.   

게다가 직구 하는 우리들은 교환, 환불이 어렵기 때문에 오배송이 되거나 하는 문제가 생길 때, 문제 해결에 어려움이 생길 수도 있습니다. 

 
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