온라인 쇼핑몰 커머스 별 휴무일 패널티 방지! 지금 바로 설정하세요. | 네이버, 쿠팡, 지마켓옥션, 토스, 에이블리

여름휴가 기간이 다가오면 온라인 쇼핑몰에는 미리 여름휴가 배송 및 C/S 휴무일을 공지해주는 것이 좋습니다. 또한, 당일발송제를 운영중이라면 각 쇼핑몰마다 당일발송 불가에 대한 패널티 방지를 위한 설정도 놓치지 말아야 합니다. 

네이버, 쿠팡, 지마켓 옥션, 11번가, 토스, 에이블리 등 대표 쇼핑몰의 휴무일 설정 방법을 소개하겠습니다. 

 

네이버 스마트스토어 휴무 설정 

먼저 네이버 스마트스토어는 전체 상품에 휴무 알림 공지사항을 등록해야 합니다. 등록하는 방법은 아래와 같은 순서대로 따라 하세요.  상품관리 > 공지사항 관리를 클릭합니다. 

 

새 상품공지사항 등록 버튼을 누르세요. 

 

분류를 배송지연으로 설정, 제목, 공지사항 상세(공지 배너 준비), 상품상세 노출 클릭, 전시기간을 설정하고 저장을 합니다. 

 

 

공지를 이렇게 설정하면 모든 상품에 휴무일 일정 배너가 노출됩니다. 

 

이번에는 오늘출발을 설정했다면 오늘출발 휴무일을 설정할게요. 

상품리스트에서 제품 1개를 선택 -> 수정 버튼을 눌러주세요. 

 

 

배송란에서 기준시간 설정 - 휴무일 날짜 설정 - 저장 버튼을 누릅니다. 

이렇게 1개의 상품을 설정해두면 오늘출발로 설정된 모든 제품에 휴무일이 설정됩니다. 

 

자 다음에는 휴무기간에 주문이 들어오는 경우에 '배송지연처리'를 해주어야 합니다. 

실제 주문이 들어오면 주문번호를 클릭하고, 발송지연 사유를 입력하고 발송지연처리 버튼을 누릅니다. 

 

쿠팡 휴무일 설정 

쿠팡은 배송 설정이 매우 간단한 쇼핑몰이에요. 배송 달력에 휴무일만 설정하면 끝!  쿠팡 휴무일 설정 방법 소개할게요. 

쿠팡 윙 어드민 로그인을 하면 상단 우측 업체명 - 배송달력을 클릭합니다. 

 

일정 등록을 클릭하고, 날짜, 일정명, 사유를 입력하고 등록 버튼을 누릅니다.  

 

 

에이블리 휴무일 설정

에이블리 어드민에서 상품관리 - 상품 공지사항 관리를 누릅니다. 

 

이미지삽입을 클릭하고, 준비한 휴무 배너를 넣어 저장합니다. 

 

각 상품에 배송소요일을 수정합니다.  

에이블리에서 아쉬운건 왜 발송소요일을 네이버처럼 하나만 수정하면 전체 수정 적용이 안되는지 말입니다. 

이걸 일일이 하나하나씩 등록한 모든 상품을 모두 변경해야 상품페이지 상단에 노출된 배송소요일이 변경됩니다. 

 

 

토스 휴무일 설정 

상품 공지사항 관리 - 휴무 배너 이미지를 첨부합니다.

 

지마켓 옥션 휴무일 설정 

 

 

먼저 배송 휴무일을 설정하겠습니다. 지마켓 어드민에서 판매관리 - 배송페널티관리 에서 판매아이디별 발송설정관리 버튼을 누릅니다. 

 

판매 아이디별 휴무일을 등록하고 확인을 합니다. 

 

이번에는 고객에게 상품 공지를 올리도록 하겠습니다. 상품관리 - 판매자공지관리 메뉴를 따라 클릭합니다. 

 

새공지등록하기 버튼을 눌러 휴무 배너를 등록하면 됩니다.