온라인 쇼핑몰 창업이야기; 스마트스토어는 과연 소상공인에게 도움되는 쇼핑몰일까?
저는 온라인 쇼핑몰 현직 셀러예요.
요즘 네이버 스마트 스토어 CF를 볼 때마다 여러 가지 생각이 들어요.
예비 창업자에게는 꿈의 플랫폼 같은 이야기. 상상만 하면 이루어질 것 같은 이야기.
직장은 오늘이라도 그만두고 싶지만, 코로나니까 일단 참고, 퇴근 후에 스마트스토어 하나 차려놓고 부캐 업무를 할까?
가장 쉽게 넘보는 온라인 쇼핑몰 네이버 스마트 스토어 창업하기 이런 생각하는 예비 창업자들 많으실 거예요.
하지만, 현직 셀러 입장에서 봤을때는 로또 맞출 확률보다 어려운 이야기예요.
1인 창업자 꿈의 무대일까?
" 네이버 중소상공인(SME)의 비즈니스 성장 스토리를 알리기 위해 시작한 TV CF 시리즈 효과가 화제를 끌고 있다.
18일 네이버 등에 따르면, TV 광고를 통해 비즈니스 스토리가 알려진 SME들에게 구매 및 주문 의뢰가 쏟아지고 있다."
CF에 나오는 1인 창업자의 스토리.
1인 창업자가 네이버 스마트 스토어만 입점하면 저게 가능하다고?
1인 창업자들이 네이버를 쉽게 노크하는 이유는 바로 이거 아닐까요?
- 상품 등록이 가장 쉬운 플랫폼
- 수수료가 가장 저렴한 플랫폼
- 정산이 가장 빠른 플랫폼
다 맞는 이야기예요.
BUT!
저 3가지 이유를 잘 뒤집어 보세요.
- 상품 등록이 쉽다고 잘 팔릴까?
- 상품 등록이 쉬워서 많이 등록했다고 잘 팔릴까?
- 한 개도 안 팔리는데, 수수료가 저렴한 게 무슨 소용?
- 한 개도 못 팔았는데, 정산 빠른 게 무슨 소용?
저는 2년 내내 꾸준히 상위 노출 제품도 있고, 아무리 갖은 노력을 해도 50페이지에도 안 나오는 제품도 있어요.
네이버 검색상에 1등 노출 제품과 1~9등 노출 제품 그리고 10등 이후 노출 제품의 매출은 하늘과 땅 차이예요.
네이버는 상품 등록을 많이 한다고 노출이 잘 되지 않아요.
쉽게 접근하다 보니 스마트 스토어에 대해 공부를 하지 않아요. (적당히 유튜브 보면서 '매일 꾸준히 하란'말에 그건 자신 있지! 하고 쉽게 창업하는 경우가 다반사이지요.)
제가 겪어본 네이버 스마트 스토어는요.
"
지마켓, 옥션, 11번가, 쿠팡, 위메프, 독립 쇼핑몰, SNS 채널 등 모든 이커머스의 플랫폼에 대한 이해와 네이버라는 검색 포털의 이해, 가격비교 이해, 키워드 분석, 적절한 광고 노출, 검색 최적화, 상품 후기가 노출에 미치는 영향 등 이커머스 전반적인 로직에 대해 종합적으로 이해되었을 때, 상위 노출과 더불어 매출의 희열을 즐길 수 있어요.
"
온라인 쇼핑몰 창업을 꿈꾸는 분들이라면, 네이버 스마트 스토어 CF 1인 창업자 편을 보고 단순한 용기로 시도하지 마세요.
- 어떤 아이템을 판매할 것인가
- 내가 생각한 아이템이 고객도 필요한 것인가 (트렌드 살피기)
- 내가 생각한 아이템을 저렴하게 소싱할 루트는 있는가 (소싱 방법)
- 나만의 상품 스토리를 어떻게 표현할 것인가 (상품페이지 만들기)
- 상품 등록 최적화 교육을 들을 준비가 되었는가
- 창업 비용은 충분한가 (무자본, 소자본 그런 희망적인 시나리오는 없어요)
- 배송은 어떻게 보낼 것인가
- 소비자와의 소통은 CS 할 준비가 되었는가
최소한 상기 나열한 문제에 대해 고민해보고, 어떻게 할지에 대한 방향성이 정해진 다음에 창업을 시작하세요.
20201210
오지랖 부리고 싶은날 끄적여본 현직 온라인 셀러 이야기.
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