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타오바오 직배송 한국주소 및 통관부호 입력과 수정

셀러 노트 2024. 3. 4.

알리익스프레스 뿐만 아니라, 중국 타오바오 쇼핑몰에서도 한국 직배송 직구가 가능합니다. 

한국 직배송을 받고 싶다면 타오바오에서 주문 시, 개인통관보호와 한국어 이름, 한국어 주소, 그리고 정확한 핸드폰번호를 입력해야 합니다. 

특히 관세청에서 개인통관부호를 받고자 신청한 한국 이름과 타오바오 직배송 신청 시 기재한 한국어 이름이 일치하지 않으면 정상적인 신청이 되지 않습니다. 

 

그럼 타오바오 한국 직배송 받기 위한 통관보호 입력은 어디에서 하며, 만약 통관부호를 잘못 기재했을 때 조치사항에 대해 알아보겠습니다. 

 

 

타오바오 직배송 한국 주소와 개인통관부호 입력 방법 

타오바오에서 물건을 장바구니 담아 결제하기 버튼을 클릭하면 다음과같이 받을 주소, 개인통관부호 입력 화면이 나옵니다. 

상단 주소 선택란을 확인해주세요. 

1. 주소리스트에 이미 한국 주소가 있는 경우 : 해당 주소 선택

2. 수령지에 만약 한국 주소가 없다면 [주소관리]를 클릭하여 새로운 주소를 입력합니다. 

3. 개인통관부호 입력란에 관세청에서 발급받은 통관부호를 입력한 후, 파란색 [제출]버튼을 눌러주세요. 

 

만약 2번 주소를 아직 입력하지 않았다면 [주소변경] 텍스르를 누르고 다음과 같이 주소를 입력하면 됩니다.  

 

1. 중국 대륙 → [변경] 텍스트를 누릅니다. 

 

 

2. 한국은 중국어 병음으로 HANGUO 이므로 [GHIJ] 선택하고, 중국어 [한국]을 선택합니다. (빨간색 표기 참고)

 

 

3. 국적을 한국으로 선택했다면 도시, 상세주소(한국어 입력), 우편번호, 이름, 핸드폰번호를 입력합니다.  

정확히 다 입력했다면 [저장] 파란색 버튼을 눌러 마무리 해주세요. 

 

이렇게 한국 주소와 이름, 핸드폰번호, 개인통관부호까지 정확히 입력을 하고 결제 단계로 넘어가면됩니다. 

개인통관부호 수정하기 

 

분명 저도 정확히 여러번 확인하고 기재를 하였는데도 타오바오에서 해외배송 시작을 하지 않고 있습니다. 

개인통관부호가 잘못 기재된 것인지 확인하려 했지만, 입력한 개인통관부호를 확인하는 곳이 도무지 보이지 않더라구요. 

이 시점에서 타오바오로부터 국제전화를 받았습니다. 보이스피싱이 아닌 타오바오 CS 센터였지만, 국제전화가 불안하신분들은 받지 말고, 타오바오 > 내 채팅창을 확인하세요. 

자세히 살펴보니 타오바오 해외 물류 고객센터 채팅창으로 확인 메시지가 와 있는 것을 발견했습니다. 

 

타오바오 앱 > 내 소식 채팅창에서 국제물류CS 메시지를 확인해주세요. 

 

국제물류 CS 상담원 말에 의하면  개인통관부호와 이름이 일치하지 않았다고 합니다. 

왜 잘못 입력되었는지는 모르지만, 저는 여기 채팅창에 내 개인통관부호와 한국어 이름, 핸드폰번호를 다시 알려주겠다고 하여 처리를 마쳤습니다. 

 

타오바오에서 내 개인통관부호 CS직원과 수정하기를 마치고 나니 드디어 해외배송이 시작되었다는 것을 확인할 수 있었습니다. 

만약 타오바오 직배송 배송 흐름이 멈춰있다면 저처럼 채팅창을 확인하고, 개인통관번호를 다시한번 재확인해주세요. 

 

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