쿠팡 무료 노출 마케팅 무료 프로모션 반려 사유 다시 승인 받는 방법 즉시 알아보세요.

쿠팡에서 무료로 내 상품을 쿠팡 홈에 노출할 수 있는 절호의 기호를 놓치고 계신가요? 지난 포스팅에서 쿠팡에서 무료로 내 상품을 홍보할 수 있는 무료 노출 프로모션에 대해 소개해드렸습니다. 오늘은 무료 노출 프로모션 참여 거절 시, 다시 승인 받는 방법에 대해 소개하고자 합니다. 

 

목차

 

1. 무료 노출 프로모션이란?

판매자는 쿠팡의 프로모션 영역에 상품을 노출할 수 있는 신청 기능을 이용할 수 있습니다. 프로모션 페이지에서 추천된 상품을 확인하고, 가격과 수량, 배송비를 설정하여 신청하면, 쿠팡 운영자의 검수를 거쳐 노출됩니다. 선정된 상품은 쿠팡 홈의 '오늘의 판매자 특가', '골드박스', '지금 할인중(모바일 전용)', '카테고리 홈' 영역 등 주요 구좌에 무료로 노출되며, 상품 상세 페이지와 장바구니 하단 특가 영역에도 표시될 수 있습니다.

 

무료 노출 프로모션은 쿠팡 윙 어드민 홈 또는 프로모션 메뉴에서 확인 가능합니다. 

무료 노출 프로모션 신청방법이 궁금하신가요? 

쿠팡 판매 전략 마케팅 쿠팡 메인에 무료 노출하는 방법 | 무료 프로모션 신청하기

 

2. 승인 상태 확인하기

무료 노출 프로모션을 신청하면 가장 빠르게 1시간 내외~ 최대 1일이면 진행 여부를 확인할 수 있습니다. 만약 반려 되었다면 상세보기를 클릭하여 반려 사유를 확인할 수 있어요. 

 

3. 반려 사유 문의하기 

쿠팡의 무료 프로모션 반려 사유가 나오긴 하지만, 그 사유가 명확하지 않을 때가 많습니다. 그러나 어디 물어볼 데도 없고 그런데 또 궁금하기도 하고... 때마침 쿠팡으로부터 이러한 메일이 한 통 날라왔어요. 

 

내 제품은 번들이 아닌데, 번들 이슈로 반려되었다고.. 그래 이거 나잖아! 

딱 저를 위한 메일이 아닌가 싶어서 문의하기를 눌러봅니다. 무료 홍보할 수 있는 기회를 놓칠 순 없잖아요. 가만히 있으면 평생 해당 코드는 수십번 신청해도 반려됩니다. 그러니까 반려 대상이 아님을 명확히 설명하고 반려 해제대상 조치를 해주어야 합니다. 

번들이슈 가이드 및 문의하기

 

4. 해결 방법

저는 문의하기 링크에 "판매 활동 관련 문의가 있어요" 란에 저 멘트 그대로 기재하여 문의하였습니다.

내용 : 다른 상품과 결합이 아닌데, 번들 이슈 무료 프로모션 반려 / 어떠한 코드가 반려되었는지 기재함. 

 

온라인 문의를 남기니 담당자가 직접 전화를 할 예정이라고 1차 답변을 받았습니다. 

실제 쿠팡 담당자와 직접 통화를 하였습니다. 반려된 코드에 대해 몇가지 질문을 하였고,  이 제품은 번들이 아님을 설명해드려더니 바로 조치를 취해주었어요. 

 

문의하면 바로 해결되는 초간단한 문제였습니다. 무료 노출 프로모션은 별도의 비용을 들이지 않고, 쿠팡 메인 홈에 내 제품을 홍보할수 있는 좋은 기회이니만큼 꺼진 반려도 다시 봅시다.